Politique de confidentialité — Fatora-Bot

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Qui sommes-nous

Fatora-Bot est un service de facturation par WhatsApp destiné aux commerçants, artisans et auto-entrepreneurs marocains, édité par Swiviq — Rabat, Maroc. Contact : fatora@swiviq.com.

Données collectées

Utilisation des données

Ces données servent exclusivement à générer, archiver et vous renvoyer vos factures, et à améliorer la compréhension des demandes. Les messages sont analysés par des services d'intelligence artificielle (Google Gemini) uniquement pour extraire les informations de facturation. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée à des tiers.

Hébergement et conservation

Les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Les factures sont conservées tant que votre compte est actif, conformément aux obligations comptables marocaines. Les sessions de conversation temporaires expirent automatiquement après 30 minutes.

Vos droits

Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à fatora@swiviq.com ou directement via WhatsApp. La suppression du compte entraîne l'effacement des données, sous réserve des obligations légales de conservation des factures.

Services tiers

Le service s'appuie sur l'API WhatsApp Business de Meta (soumise à la politique de Meta) et sur l'API Google Gemini pour l'analyse des messages (politique de Google).